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Allgemeine Geschäftsbedingungen

Bitte lesen Sie diese Bedingungen sorgfältig durch, bevor Sie unsere Plattform nutzen. Durch den Zugriff auf oder die Nutzung unserer Webseite erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden.

Akzeptanz der Bedingungen

Diese Bedingungen regeln Ihren Zugriff auf und die Nutzung der Online-Gaming-Plattform von Magic Win Casino. Mit der Registrierung für ein Konto auf der Plattform oder der fortgesetzten Nutzung dieser erkennen Sie an, dass Sie diese Bedingungen gelesen, verstanden und akzeptiert haben.

Teilnahmebedingungen

Um unsere Plattform nutzen zu können, müssen Sie:

  • Mindestens 18 Jahre alt sein
  • Kein Einwohner eines eingeschränkten Landes sein
  • Das gesetzliche Recht haben, in Ihrer Gerichtsbarkeit zu spielen
  • Genauige Informationen während der Kontoerstellung und Verifizierung bereitstellen

Mindestalteranforderung

Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein oder die Mindestalteranforderungen Ihrer Gerichtsbarkeit erfüllen, um unsere Plattform nutzen zu können. Wir behalten uns das Recht vor, von Nutzern, die verdächtigt werden, minderjährig zu sein, einen Altersnachweis anzufordern.

Geografische Beschränkungen

Wir gewähren keinen Zugriff für Einwohner von Ländern, in denen Online-Gaming eingeschränkt oder verboten ist.

Regeln zur Kontoerstellung

Um ein Konto zu erstellen, müssen Sie:

  • Gültige Identifikations- und Kontaktdaten bereitstellen
  • Mit diesen Bedingungen einverstanden sein
  • Ein einmaliges Registrierungsverfahren abschließen
  • Ihre E-Mail-Adresse über das automatisierte System verifizieren

Ein-Konto-pro-Nutzer-Richtlinien

Jeder Nutzer hat Anspruch auf nur ein Konto. Die Erstellung oder Nutzung mehrerer Konten kann zur dauerhaften Schließung aller betroffenen Konten führen.

Identitätsverifizierung und KYC

Um die Vorschriften zur Bekämpfung der Geldwäsche einzuhalten, benötigen wir eine Identitätsverifizierung für jeden Spieler. Dies umfasst das Hochladen gültiger, staatlich ausgestellter Ausweisdokumente und den Nachweis der Adresse. Wir behalten uns das Recht vor, zusätzliche Informationen oder Dokumente nach Bedarf anzufordern.

Pflichten zur Konto-Genauigkeit

Sie sind verantwortlich für die ständige Pflege genauer Kontoinformationen. Das Versäumnis kann zu Verzögerungen bei der Bearbeitung von Transaktionen, Boni oder anderen Anfragen führen.

Verantwortlichkeiten zur Kontosicherheit

Um die Sicherheit Ihres Kontos zu schützen:

  • Verwenden Sie ein starkes und einzigartiges Passwort
  • Halten Sie Ihre Anmeldedaten vertraulich
  • Teilen Sie Ihr Konto nicht mit anderen
  • Überwachen Sie regelmäßig Ihr Konto auf unbefugte Aktivitäten

Anmeldedaten und Passwortschutz

Sie sind verantwortlich für die Vertraulichkeit Ihrer Anmeldedaten. Sie erklären sich bereit, uns umgehend zu benachrichtigen, wenn Sie Verdacht auf unbefugte Nutzung oder Zugriff haben.

Eingeschränktes Verhalten und verbotene Aktivitäten

Wir behalten uns das Recht vor, Aktivitäten zu verbieten, die als schädlich für unseren Ruf, andere Nutzer oder die Systemintegrität angesehen werden, einschließlich aber nicht beschränkt auf:

  • Mehrfachkonten
  • Betrugssoftware
  • Absprachen
  • Spam

Bonus- und Aktionsregeln

  • Alle Boni müssen innerhalb von 72 Stunden nach der Einzahlung mit einem Aktionscode beansprucht werden.
  • Die Wettanforderungen gelten für alle Bonusangebote (30x kombinierte Einzahlung + Bonus).
  • Boni haben spezifische Bedingungen für Aktivierung, Umsatz und Abhebung.

Wettsummen- und Spielbedingungen

  • Der Mindestbetrag für Wetten liegt bei 1 € für die meisten Spiele.
  • Maximaler Einsatz bei der Verwendung eines Bonus: 20 % des Bonuswerts pro Einzelspin/-einsatz.

Erwartungen an verantwortungsvolles Glücksspiel

Wir fördern verantwortungsvolle Spielpraktiken. Nutzer werden ermutigt, ihre Ausgaben zu überwachen, Einzahlungslimits festzulegen, regelmäßige Pausen einzulegen und Unterstützung von unserem Kundenservice zu suchen, wenn sie problematische Spielverhalten oder -muster erleben.

Spielefairness und RNG-Systeme

Unsere Spiele arbeiten mit Zufallszahlengeneratoren (RNGs), um ein faires und zufälliges Ergebnis für alle Nutzer zu gewährleisten. Die Fairness unserer Spiele kann durch unabhängige Prüfungs- und Zertifizierungsprozesse überprüft werden.

Technische Unterbrechungen oder ungültiges Spiel

Im unwahrscheinlichen Fall von Plattformwartungen, technischen Problemen oder ungültigem Spiel werden wir uns bemühen, angemessene Entschädigungen innerhalb von 24-48 Stunden zu bieten, sofern anwendbar.

Aussetzung oder Schließung von Konten

Wir können ein Konto nach eigenem Ermessen aussetzen oder schließen, wenn wir Verdacht hegen auf:

  • Betrügerisches Verhalten
  • Mehrere Konten, die von einer einzelnen Person geteilt werden
  • Verstoß gegen diese allgemeinen Geschäftsbedingungen

Geistiges Eigentum und Plattformbesitz

Unsere Rechte am geistigen Eigentum, einschließlich Marken und Urheberrechten, sind vorbehalten. Unsere Plattform gehört Magic Win Casino.

Haftungsbeschränkung

Wir übernehmen keine Haftung für Verluste oder Schäden, die aus Ihrer Nutzung der Plattform resultieren, es sei denn, sie sind direkt auf unser Verschulden zurückzuführen.

Änderung der Bedingungen

Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit mit einer Mindestbenachrichtigungsfrist von 14 Tagen, die auf unserer Webseite veröffentlicht wird, zu ändern. Wenn Sie nach einer solchen Mitteilung weiterhin auf die Plattform zugreifen und/oder sie nutzen, erklären Sie sich mit den geänderten Bedingungen einverstanden.

Kontakt- oder Unterstützungshinweise

Für Fragen zu diesen Bedingungen, zur Kontoverwaltung oder zu Anliegen bezüglich des Spiels:

  • Live-Chat verfügbar 24/7 auf Englisch und in anderen unterstützten Sprachen.

Bitte beachten Sie, dass unser Support-Team innerhalb eines angemessenen Zeitrahmens während der Arbeitszeiten auf Anfragen antwortet.